Descrizione
Si informa la cittadinanza che sono aperte le iscrizione al servizio di refezione scolastica per l'a.s. 2025/2026.
Il servizio di refezione scolastica è rivolto agli alunni e alle alunne della scuola dell’infanzia e primaria dell'Istituto Comprensivo di Trepuzzi Polo 1 – Polo 2 e della Scuola dell’Infanzia Paritaria "Sacra Famiglia" di Trepuzzi.
Le domande di iscrizione al servizio di refezione scolastica possono essere presentate a partire dal giorno 6 giugno 2025 ed entro e non oltre il 27 luglio 2025.
Nuovi utenti
Per i/le nuovi/e utenti, l’iscrizione al servizio avviene esclusivamente online, mediante l’accesso ad un apposito portale, disponibile al link https://www1.itcloudweb.com/iscrizioninettrepuzzi
È possibile effettuare l’iscrizione tramite il codice fiscale dell’alunno/alunna, seguendo le indicazioni riportate nel documento “Guida rinnovo e iscrizione”, allegata al presente avviso.
La domanda di iscrizione è obbligatoria; solo gli iscritti/le iscritte potranno accedere al servizio.
Rinnovo iscrizioni
Per gli/le utenti già iscritti/e, che devono, pertanto, rinnovare l’iscrizione per l’Anno Scolastico 2025/2026, l’accesso dovrà essere effettuato attraverso il portale genitori https://www1.itcloudweb.com/trepuzziportalegen tramite SPID o attraverso le proprie credenziali nella sezione “Anagrafica”, cliccando sul tasto “Rinnova iscrizione”.
Per rinnovare l’iscrizione è necessario avere un credito positivo sul borsellino elettronico.
Le famiglie sono invitate a segnalare, sia in sede di iscrizione al servizio che nel caso di rinnovo dell'iscrizione, se il proprio figlio/la propria figlia necessiti di menu personalizzati, allegando sull’apposita sezione del portale la relativa documentazione medica.
La tariffazione del servizio è stabilita con Deliberazione di Giunta Comunale n. 236/2024. Le famiglie dovranno indicare l’importo dell’ISEE, allegare la relativa certificazione nell’apposita sezione del portale e selezionare la fascia di tariffazione tra quelle preimpostate; laddove non si alleghi la certificazione ISEE verrà applicata la fascia più alta.
Successivamente all’iscrizione i genitori potranno scaricare sui propri dispositivi mobili l’app “ComunicApp”, attraverso cui gestire presenze e pagamenti e ricevere le comunicazioni inerenti il servizio.
Il pagamento dovrà avvenire esclusivamente tramite il servizio pagoPa, accedendo all’app o, in alternativa, al portale genitori, sezione “Pagamenti”.
A partire dalla data di avvio del servizio di refezione scolastica, il pasto giornaliero verrà addebitato automaticamente: nel caso di assenza giornaliera o prolungata il genitore dovrà disdire il pasto nella sezione “Presenze”, cliccando sulla data presente all’interno del calendario. Per procedere alla disdetta sono attivi anche due numeri telefonici, raggiungibili da telefonia fissa – numero verde 800135577 – e mobile – numero 0247952059,
Con successivo atto, la Giunta Comunale delibererà sulla data di avvio della mensa scolastica.
Per ulteriori informazioni e chiarimenti contattare i n. di telefono: 0832/754211/230, e-mail: affarigenerali@comune.trepuzzi.le.it.
Si invita, inoltre, a consultare i video tutorial disponibili su ComunicApp per ottenere istruzioni visive su come effettuare le operazioni più comuni e gestire le funzionalità dell’app e la “Guida rinnovo e iscrizione” allegata al presente avviso.