Descrizione
Si informa l’utenza che è stato pubblicato l’Avviso di riapertura dei termini per le iscrizioni al servizio di refezione scolastica per l’a.s. 2026/2027, rivolto agli alunni e alle alunne della scuola dell’infanzia e primaria dell'istituto Comprensivo Trepuzzi Polo 1 – Polo 2 e della Scuola dell’infanzia Paritaria Sacra Famiglia.
Le domande potranno essere presentate a partire dal venerdì 21 agosto 2026 ed entro e non oltre lunedì 31 agosto 2026.
Nuovi utenti
Per i/le nuovi/e utenti, l’iscrizione al servizio avviene online, mediante l’accesso ad un apposito portale, disponibile al link https://www1.itcloudweb.com/iscrizioninettrepuzzi. È possibile effettuare l’iscrizione tramite il codice fiscale dell’alunno/alunna, seguendo le indicazioni riportate nel documento “Informativa per i nuovi iscritti”, allegato al presente avviso.
La domanda di iscrizione è obbligatoria; solo gli iscritti/le iscritte potranno accedere al Servizio.
Rinnovo iscrizione
Per gli/le utenti già iscritti/e, che devono rinnovare l’iscrizione per l’Anno Scolastico 2025/2026, l’accesso dovrà essere effettuato attraverso il portale genitori https://www1.itcloudweb.com/trepuzziportalegen tramite SPID o attraverso le proprie credenziali nella sezione “Anagrafica”, cliccando sul tasto “Rinnova iscrizioni”.
Per rinnovare l’iscrizione è necessario avere un credito positivo sul borsellino elettronico.
Diete speciali (sanitarie) e/o etico-religiose
Le famiglie sono invitate a segnalare, sia in sede di iscrizione al servizio che in caso di rinnovo dell’iscrizione, se il proprio figlio/la propria figlia necessiti di menu personalizzati, allegando nell’apposita sezione del portale la relativa documentazione medica.
I genitori, che iscrivono per la prima volta il proprio figlio/la propria figlia o che rinnovano l’iscrizione per l’anno corrente, dovranno indicare l’importo dell’isee, allegare la relativa certificazione nell’apposita sezione del portale e selezionare la fascia di tariffazione tra quelle preimpostate; laddove non si alleghi la certificazione ISEE verrà applicata la fascia più alta.
La tariffazione del servizio è stabilita con Deliberazione di Giunta Comunale n. 6/2026, allegata al presente avviso. Il pagamento dovrà avvenire esclusivamente tramite il servizio PagoPa, accedendo all’app comunicapp o, in alternativa, al portale genitori, sezione “Pagamenti”.
A partire dalla data di avvio del servizio di refezione scolastica, il pasto giornaliero verrà addebitato automaticamente: nel caso di assenza giornaliera o prolungata il genitore dovrà accedere all’app comunicapp o, in alternativa, al portale genitori e disdire il pasto nella sezione “Presenze”, cliccando sulla data presente all’interno del calendario. Per procedere alla disdetta sono attivi anche due numeri telefonici, raggiungibili da telefonia fissa – numero verde 800135577 – e mobile – numero 0247952059, a cui comunicare il codice disdetta pasti riportato nel riepilogo ricevuto al termine della procedura di iscrizione.
Con successivo atto, la Giunta Comunale delibererà sulla data di avvio della mensa scolastica.
Per eventuali problematiche che dovessero presentarsi al momento dell’iscrizione on-line è possibile inviare una mail a portalemensa@ladisaristorazione.it o contattare il seguente numero 338 3029551.
Per ulteriori informazioni e chiarimenti contattare i numeri di telefono: 0832 754211/239, e-mail: affarigenerali@comune.trepuzzi.le.it. Si invita, inoltre, a consultare i video tutorial disponibili su Comunicapp per ottenere istruzioni visive su come effettuare le operazioni più comuni e gestire le funzionalità dell’app.